Opel assistance
Où que vous alliez, Opel assistance vous accompagne : restez mobile, même en cas de panne
À vos côtés sur la route
L'offre Opel Assistance* s’étend du service de dépannage à la location de véhicule, en passant par la réservation de billets de train ou d’avion !
Vos avantages
Disponibilité Aide rapide 24 h/24, 7 j/7 et réparation sur place si possible, dans plus de 40 pays européens.
Dépannage Intervention sur le lieu de la panne. Si la réparation nécessite plus de 2 heures, votre véhicule sera remorqué jusqu’au Concessionnaire/Agent Opel le plus proche.
Location de véhicule Si la réparation chez le Concessionnaire/Agent Opel nécessite plus de 2 heures, mise à disposition d’un véhicule de location pendant la durée de la réparation.
Hébergement à l'hôtel Si la réparation ne peut être effectuée le jour de la panne et si la panne survient à plus de 100 km du domicile du bénéficiaire, hébergement dans un hôtel 3 étoiles (jusqu’à 4 nuits).
Récupération du véhicule En cas d’immobilisation, un billet de train première classe ou un billet d'avion classe économique est fourni au bénéficiaire récupérant le véhicule.
Rapatriement des bénéficiaires/poursuite du voyage Si la réparation ne peut être effectuée le jour même, réservation d’un billet de train 1ère classe ou d’un billet d'avion classe économiques.
Comment bénéficier d'Opel assistance
Conditions d'application
Pour tous les véhicules Opel, 2 ans à partir de la date de mise en circulation. Les opérations d'entretien prescrites pour le véhicule doivent être effectuées aux périodicités recommandées.
Bénéficiaire
Le conducteur autorisé du véhicule ainsi que tous les passagers voyageant dans le véhicule.
Exécution des prestations
Les différentes prestations ne peuvent être générées qu'avec l'accord préalable d'Opel Assistance.